Автоперевод денег с карты на карту через Сбербанк, возможность не забывать заботиться о близких
Использование сервиса Автоперевод от Сбербанка позволяет оказывать помощь близким людям, перечисляя деньги с карты на карту без посещения отделения банка. Настроить услугу можно в любом канале самообслуживания. Система будет напоминать о дате и сумме перечисления. Отказаться от услуги можно в любой момент, отправив сообщение на номер 900.
Близкие люди нередко нуждаются в помощи, в том числе и финансовой. Теперь неважно, на каком расстоянии они находятся, отправить нужную сумму можно, не выходя из дома с использованием банковских инструментов. Такой услугой является и автоперевод Сбербанка. Перечисление денег будет происходить на установленных пользователем условиях с пластиковой карты, без лишнего вмешательства.
Особенности сервиса Автоперевод Сбербанка
Автоперевод предоставляется всем клиентам Сбербанка, которые являются держателями эмитированной банком карты в российских рублях. Настроить платежи можно с переводом на собственный пластик или третьим лицам. Периодичность и суммы переводов определяет держатель карты самостоятельно при заполнении шаблона или предоставлении распоряжения в отделение банка.
Важно! Переводить средства с использованием сервиса можно только на пластик, выпущенный Сбербанком в валюте российский рубль.
Подключить, настроить и управлять автопереводом денег с карты на карту пользователь может в одном из следующих каналов:
- через мобильное приложение;
- в Личном кабинете на сайте Сбербанка онлайн;
- при обращении в отделение банка с паспортом;
- через банкомат или терминал самообслуживания.
Рис.1. Логотип Сбербанк Онлайн
Функционал предоставляется пользователям с ограничениями на проведение операций на счета других физических лиц, суточный лимит составляет 1 млн руб., на собственные счета ограничения отсутствуют.
В ряде случаев в проведении транзакции может быть отказано, к ним относятся:
- превышение суточного или ежемесячного лимита;
- банковская карта получателя или отправителя средств заблокирована;
- недостаточно денежных средств на пластике, с которого происходит списание;
- счет, на который выполняется перечисление, закрыт;
- операция противоречит действующему законодательству Российской Федерации или попадает под ограничения, установленные внутренними процедурами ПАО «Сбербанк».
Обо всех событиях в рамках подключенной услуги клиент получает СМС-уведомления, в том числе и при невозможности проведения транзакции.
Внимание! SMS-сообщения поступают только тем пользователям, у которых активирован «Мобильный банк». Отсутствие сервиса предполагает получение информации о транзакциях из выписок по счетам.
При невозможности выполнить транзакцию по одной из указанных причин банк совершает повторную попытку выполнения транзакции на следующий день, если и она не проводится, следующее списание произойдет только в следующем, установленном шаблоном периоде.
Сбербанк не единственный, кто усовершенствует свои услуги. Обзор аналогичного сервиса от «Альфа Банка» можно прочесть в материале «Онлайн переводы с карты на карту через «Альфа Банк» — выгодная замена Wester Union».
Как работает автоперевод с карты на карту онлайн
Для начала использования автоматического перевода клиент создает шаблон платежа с указанием всех параметров операции, требуемых системой. После установления всех значений и сохранения услуга активируется в течение 1-2 часов. По факту успешного подключения сервиса на мобильный телефон пользователя поступает соответствующее SMS-оповещение.
Рис.2. Сбербанк всегда рядом
Перед каждым списанием за сутки на телефонный номер отправителя поступает СМС-напоминание о том, что произойдет списание средств, с указанием суммы и кода для отмены операции в случае необходимости. Если перечисление не нужно исполнять, клиент вправе отправить код отказа на телефон 900, отменив тем самым текущий платеж.
Внимание! Несмотря на отмену текущей транзакции, последующие не отклоняются до отправки аналогичного СМС на сервисный номер банка.
После завершения перечисления на телефонный номер отправителя средств поступает уведомление, которое содержит название перевода, его сумму и комиссию за проведение. Получателю поступает сообщение о зачислении суммы на его карту и размере средств, которые можно снимать.
В выходные и праздничные дни операции не проводятся. Перечисление будет обработано в ближайший рабочий день, начиная с 9:00 утра, и завершено в течение 3 банковских дней, как и при стандартном переводе, как правило, средства поступают моментально.
Скачать подробные условия обслуживания сервиса «Автоперевод» от Сбербанка.
Несмотря на то, что все перечисления в Сбербанке защищены дополнительными параметрами шифрования, случаи мошенничества не исключены.
О том, как вернуть деньги от мошенников, прочтите в статье «Как вернуть деньги, если добровольно перевел их мошеннику либо они были сняты несанкционированно».
Стоимость и комиссия за перевод денег
Автоперевод денег на другую карту предоставляется клиентам Сбербанка с оплатой комиссии в виде процента от суммы транзакции. Стоимость использования сервиса:
- подключение и обслуживание – бесплатно;
- перевод средств между собственными картами клиента банка и третьим лицам в пределах одного региона – не тарифицируется;
- транзакции в пользу третьих лиц, клиентов Сбербанка, из других городов – 1%.
Внимание! Комиссионное вознаграждение за проведение операции оплачивается отправителем средств, для получателя сервис поставляется на бесплатной основе.
Таблица 1. Лимиты на проведение операции
| Вид услуги | Суточный лимит, руб. | Максимальная сумма перевода, руб. |
| Группа переводов 1 (оплата услуг третьим лицам) | 10 тыс. | 1 млн |
| Перечисление в пользу третьих лиц | 1 млн | |
| Автоперевод на собственные счета | Не ограничено |
Как создать шаблон автоплатежа
Для перевода денег клиенту потребуется создать шаблон автоплатежа через страницы личного кабинета, услуги «Мобильный банк» или посетив отделение.
Рис.3. Реклама Автоперевод от Сбербанка
Активация в интернет-банкинге:
- перейти в раздел «Мои автоплатежи» меню личного кабинета;
- выбрать функцию «Подключить автоплатеж»;
- установить признак «Между своими картами» или «Другому клиенту Сбербанка»;
- заполнить необходимые реквизиты.
При обращении в отделение Сбербанка всю информацию со слов клиента вносит сотрудник учреждения, после чего предоставляет на подписание распоряжение. После проставления подписи держателя карты автоперевод активируется и действует до его отмены.
Внесение реквизитов и другие параметры
При формировании шаблона на автоперевод онлайн требуется в соответствующем окне внести требуемую системой информацию. Среди необходимых данных:
- контактный телефон получателя в международном формате с указанием +7;
- номер пластиковой карты для зачисления средств;
- сумма регулярной операции;
- периодичность отправки средств;
- дата первого перечисления;
- по желанию клиент может изменить название операции, например, «Для мамы» и написать текст СМС, которое будет приходить получателю одновременно с информированием о зачислении.
Рис.4. Настройки системы Автоперевод
Создание указанного шаблона подтверждается одноразовым паролем, что является альтернативой собственноручной подписи и имеет юридическую силу.
Как отключить услугу
Аннулировать текущую операцию клиент может ответным СМС на оповещение с номера 900, которое приходит за сутки до планируемой даты операции. Чтобы отключить услугу автоперевод от Сбербанка на постоянной основе, клиент может:
- отменить его в меню «Мои автоплатежи» Личного кабинета;
- у сотрудника отделения банка, подписав соответствующее заявление на отказ от использования сервиса;
- по звонку на горячую линию;
- удалить через мобильное приложение.
Так же, как и активация, отключение автоперевода от Сбербанка происходит после ввода подтверждающего пароля в электронной форме или предоставления паспортного документа при личном посещении офиса компании.
После отключения услуги можно использовать другие каналы для перечисления средств со своей карты, например, USSD или SMS-команды. Узнать больше о полезных комбинациях можно в статье «Мобильный банк Сбербанка: список USSD-команд и тексты СМС-сообщений на номер 900».
Преимущества услуги
Автоперевод между карточками от Сбербанка имеет ряд плюсов для клиента учреждения. Среди них:
- простота создания шаблона;
- экономия времени на посещении отделения банка для отправки перевода;
- невысокое комиссионное вознаграждение за операцию;
- оперативность проведения транзакции (даже если дата создания автоперевода и первая операция совпадают, деньги в течение 2 часов будут доступны получателю);
- наличие напоминаний о предстоящем списании;
- подтверждение проведения операции по СМС как для отправителя, так и для получателя средств;
- неограниченное количество перечислений в пределах установленного лимита;
- большие лимиты для проведения транзакций, не связанных с оплатой товаров и услуг.
Рис.5. Преимущества услуги от Сбербанка
Несомненным преимуществом услуги автоперевода также является возможность самостоятельной корректировки параметров проводимой операции.
Недостатки сервиса
Как и большинство клиентских сервисов, Автоперевод от Сбербанка помимо положительных сторон имеет и отрицательные. Среди минусов для клиента:
- при невозможности проведения операции банк совершает попытки только в течение следующего дня;
- учреждение оставляет за собой право самостоятельно отключать услугу;
- СМС с отказом от услуги при необходимости требуется направить в течение дня, предшествующего дате перечисления;
- отсутствие SMS-информирования при неподключенной услуге «Мобильный банк»;
- работает сервис только внутри системы Сбербанка по территории России;
- услуга не предоставляется в иностранной валюте.
Использовать услугу автоперевода удобно для регулярных перечислений родственникам, друзьям или на собственные счета. Сервис может выручить тех, кто помогает своим близким, находящимся в другом городе, и не хочет тратить время на посещение банка и отправку перевода на имя или адрес получателя.