Скидки по дисконтной карте, если есть подарочный сертификат

Марина пишет:

Мне подарили подарочный сертификат на сумму 1000 рублей, я купила тушь на сумму 2000 рублей. Кассир не сделала мне скидку по бриллиантовой карте. Правомерно ли это?

Вопрос по теме материала: Карты скидок Летуаль

Ответы

Александр [Эксперт]

Марина, к сожалению, Летуаль не выкладывает подробных условий бонусных акций, которые подразумевают решение данной ситуации.

С нашей точки зрения, сертификат – это не скидка, это уже кем то оплаченная деньгами часть вашей покупки. Поэтому сертификат не может идти в зачет скидки. Считаем, что вы имели полное право на скидку по своей карте в размере 500 рублей. Однако, тут нужен подробный документ, регламентирующий проведение акций, к которому у нас нет доступа.

Советуем вам позвонить на бесплатный телефон горячей линии Летуаль 8 800 200 2345

 



Дать свой ответ

Ваш e-mail не будет опубликован.

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

О нас | Эксперты и авторы | Контакты | Поиск
Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
© «Я — Капиталист» 2014-2017. Копирование материалов строго запрещено!