Забыла кодовое слово на сберегательный сертификат

Луиза пишет:

Здравствуйте. Мама оформила Сберегательный сертификат. Потом спустя какое-то время пошла в СБ и хотела снять деньги. А ей сказали кодовое слово написать надо. А она уже не помнит, какое указывала. И ей ответили, надо вспомнить, а то ничего делать они не будут. Как ей быть? Заранее спасибо.

Вопрос по теме материала: Сберегательный сертификат

Ответы

Мария отвечает:

Сберегательный сертификат – неименная ценная бумага. Такой документ распространяет свое действие на предъявителя и по логике он не может быть связан с конкретным универсальным договором обслуживания, при оформлении которого и было названо кодовое слово. Ваша мама могла передать его вам, чтобы вы сами получили деньги (это предполагает сам формат существования этого депозитного продукта). Откуда бы вам знать ее кодовое слово?

Проблема не в забывчивости вашей мамы, а в низкой компетенции сотрудников банка, которые затребовали совершенно ненужную информацию и незаконно отказали в предоставлении услуги.

Теперь надо взять сертификат и паспорт, пойти в любое другое отделение Сбербанка, где работники окажутся более «подкованными», и спокойно получить причитающуюся сумму в кассе.



Дать свой ответ

Ваш e-mail не будет опубликован.

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

О нас | Эксперты и авторы | Контакты | Поиск
Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
© «Я — Капиталист» 2014-2017. Копирование материалов строго запрещено!