Звонят и шлют смс коллекторы посторонним лицам

светлана пишет:

В  течение нескольких месяцев мне звонят  и шлют странные СМС с угрозой меня судить, изымать у меня имущество коллекторы одного банка. Но ни в одном банке я никогда не брала кредиты! На объяснения лгут, что они ошиблись,  номера моего нет в их базе. Что делать?

Ответы

Антон отвечает:

Вариантов решения этого вопроса существует несколько. Определенные функции, права у коллекторов имеются, но это не дает им полномочий нарушать права других лиц. Итак, Вы можете:

Обратиться в банк, который представляют коллекторы, с письменным заявлением, содержащим требование о прекращении незаконных действий данных лиц. В заявлении указать, что кредит в банке у Вас отсутствует.

Написать соответствующее заявление в правоохранительные органы (полицию, прокуратуру). В заявлении подробно описать ситуацию, потребовать привлечения к ответственности данных лиц. До подачи заявления лучше собрать доказательства. В данном случае такими могут быть, например, показания свидетелей, распечатки телефонных звонков, смс, запись телефонного разговора (перед записью предупреждайте собеседника о том, что разговор записывается). Даже если дело не возбудят, то проведут оперативные мероприятия, которые могут дать положительный эффект. Кроме того, все эти действия будут потом учитываться в суде, если подать на коллекторов иск о взыскании морального вреда.

Еще варианты: написать заявление в Роспотребнадзор, Центробанк, обратиться в антиколлекторское агентство или в юридическую компанию.

Самым действенным будет выполнение всех вышеперечисленных мероприятий. При этом необязательно ходить по всем этим учреждениям. Достаточно будет отправки заявлений на электронную почту.



Дать свой ответ

Ваш e-mail не будет опубликован.

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

О нас | Эксперты и авторы | Контакты | Поиск
Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
© «Я — Капиталист» 2014-2017. Копирование материалов строго запрещено!