Скидочная карта Адидас: теперь у клиентов есть все для занятий спортом

Спортивная жизнь притягивает все большее количество людей, и как следствие растет спрос на товары для занятий спортом, среди которых и одежда с обувью, и спортивный инвентарь. Продукция бренда Adidas является одной из самых популярных и качественных в своем сегменте, что отражается на ее стоимости. Компания предлагает своим покупателям возможность экономить, приобретая нужные вещи по более выгодной цене со скидочной картой Адидас.

Условия бонусной программы, подарочные варианты

Становясь участником программы Адидас юниверс и получая карту лояльности компании, клиент имеет возможность накапливать бонусы за покупки в спортивных магазинах, а также на интернет-ресурсе организатора. В рамках предложения покупатель получает скидку на приобретение продукции продавца при выполнении им условий и правил.

Стать участником программы может любое лицо по достижении им 14-летнего возраста. В одни руки выдается только одно пластиковое средство, которое персонализируется и закрепляется за конкретным человеком. Передавать или дарить персональную карту другим людям запрещается.

Чтобы сделать подарок товарами Adidas, потребителем может быть куплена подарочная карта Адидас или сертификат на покупки в сети магазинов.

Рис.1. Условия участия в программе

Ознакомиться с детальными условиями предложения, а также правилами участия можно в прилагаемом файле. Актуален на 19.04.2018г.

Преимущества скидочной программы для покупателей

Участие в программе лояльности от компании Адидас дает покупателям возможность приобретать товары в розничной сети и интернет-магазине со скидкой до 20%. Помимо этого, при оформлении пластикового средства его владелец получает:

• Доступ к специальным предложениям организатора.
• Возможность участвовать в закрытых акциях, распродажах и мероприятиях, проводимых компанией.
• Принимать участие в различных конкурсах и розыгрышах от компании Адидас для членов клуба U

Где оформить карту Адидас Юниверс

Оформить пластик можно несколькими способами:

1. Заполнить специальную форму на сайте компании и забрать свой пластик в выбранном магазине торговой сети.
2. Через смартфон – скачав приложение adidas universe для android или iOS устройств и зарегистрироваться в нем. Такой способ является виртуальной альтернативой пластиковому инструменту.
3. Заполнить анкету на кассе любого из магазинов сети Адидас и получить карточку у кассира.

Рис.2. Как стать участником клуба

Для регионов, в которых отсутствуют фирменные магазины, предусмотрено электронное использование программы лояльности, в этом случае информирование участника программы происходит посредством электронной почты, указанной при регистрации, а льготные условия предоставляются через использование уникального промокода.

Активация/регистрация бонусной карты

Становясь участником клуба лояльности компании Адидас, покупатель не должен совершать никаких дополнительных действий для регистрации пластикового средства после его получения на руки. Также нет необходимости его активировать вручную – процесс произойдет автоматически при подаче анкеты. При этом чтобы использовать все преимущества программы лояльности Adidas universe, потребитель должен:

• При оформлении инструмента, полностью, без ошибок и пропусков, а также указывая только достоверную информацию, заполнить анкету участника.
• Получая дисконтную карту, дать согласие на обработку персональных данных.
• Также следует учитывать, что оформляя продукт, потребитель соглашается на информирование обо всех новостях, важных событиях, распродажах и акциях магазинов сети.

Покупателям, которые планируют использовать электронную версию программы лояльности, важно верно указать контактный email, намерения об участии в программе в этом случае нужно будет подтверждать ссылкой в письме.

Рис.3. Карта с лозунгом

Как накопить баллы по дисконтной карте

Баллы начисляются на клубную карту клиента в зависимости от затраченной на покупки суммы и имеют накопительный характер. Всего компания предлагает 3 уровня участия в программе, каждый из которых подразумевает свой минимальный и максимальный порог для начисления бонусов, и определяет, какая скидка положена покупателю.

Таблица 1. Размер кэшбэка

Расчетным периодом для предоставления льготных условий в торговой сети Адидас приобретения товара является срок в 365 дней, при этом установленный размер скидки будет действовать то же количество дней с даты осуществления покупки.

Пример 1. Клиент совершил в магазине сети покупку на сумму 16 000 руб. 10 июля 2017 года с этого дня и по 10 июля 2018 года для него действует снижение цены на 10% от стоимости покупок. Потом 15 октября 2017 года покупатель приобретает еще товар в компании на сумму 20 000 руб., общая сумма трат клиента составит 36 000 руб. в течение расчетного периода, и до 15.10.2018 клиент будет совершать покупки со скидкой 20%.

Если в течение периода действия установленной лояльной стоимости товаров клиент не совершает покупок на необходимую для ее продления сумму, то в конце срока скидка либо уменьшается до соответствующей текущему уровню трат, либо сгорает при отсутствии операций.

Как проверить баланс баллов

Рис.4. Мобильное приложение

Проверить баланс и активность карты, а также посмотреть совершенные с ее помощью покупки можно:

• Через личный кабинет непосредственно на сайте торговой сети, для входа необходимо указать электронную почту и пароль.
• Через мобильное приложение на смартфоне.
• В любом магазине сети у сотрудника на кассе с предъявлением пластика.
• По звонку на телефон службы поддержки по номеру 8 800 250 77 53 (бесплатно по всей России).
• Отправив запрос по электронной почте на адрес universe@shop.adidas.ru – в ответ клиент получит полную информацию по своему пластику и бонусному счету.

Используя Личный кабинет и приложение, клиент также получает возможность контролировать свои покупки, совершенные в рамках программы.

Как потратить баллы на покупки в самой яркой спортивной сети

У компании не только выгодные предложения, но и качественная реклама.

Сумма накоплений позволяет клиенту получить определенный условиями программы лояльности Адидас уровень скидки на приобретаемые в последующем товары. Для того чтобы использовать специальную цену, необходимо до проведения операции оплаты покупок на кассе магазина предъявить карточку клиента, купон и промокод.

Специальные цены не распространяются на продукцию, участвующую в других акциях, и не может суммироваться с другими специальными условиями.

При использовании при оплате покупок бонусного счета начисление новой суммы на него происходит от стоимости товара с учетом предоставленной скидки.

Рис.5. Магазин внутри

Что делать при потере карты Адидас

При утере карты покупателю необходимо обратиться по телефону 8 800 250 77 53 горячей линии Адидас, чтобы ее заблокировать во избежание несанкционированного использования третьими лицами и последующей односторонней блокировки организатором. Взамен блокированного пластика получить новый можно в любом магазине торговой сети с заполнением анкеты, как при первом обращении.

Если до момента обращения клиента по вопросам блокировки с использованием его бонусного счета были проведены какие-либо операции третьими лицами, ответственность за них лежит на самом потребителе. Компания Адидас не принимает претензий по таким вопросам.

Как перерегистрировать карту Adidas Universe

В случае если по каким-либо причинам карта Адидас universe перестала действовать (размагнитилась или была утеряна), клиент может восстановить свои накопления на новый пластик, для этого достаточно при обращении к торговой компании Адидас указать те же контактные данные (телефон и адрес электронной почты), которые были привязаны к старому пластику.

Рис.6. Магазин снаружи

После получения нового пластика на руки по email направить письмо на почту компании Адидас – universe@shop.adidas.ru, если все указано верно, на новую карту будут переведены все ранее собранные накопления и предоставляемые скидки.

Дополнительные возможности и скидки

Помимо стандартного начисления бонусов и предоставления скидок, клиент держатель карты компании Адидас может дополнительно рассчитывать на:

• Участие в закрытых акциях, мероприятиях и программах для постоянных клиентов компании.
• Получать свежие новости о действующих в торговой сети предложениях.
• Рассчитывать на дополнительные скидки от магазинов Адидас в свой день рождения в размере 15% (действует при предъявлении карты и документа, удостоверяющего личность с указанием даты рождения).

Использовать пластик и программу лояльности можно в любом магазине торговой сети Adidas, в том числе и на онлайн-странице.

Больше возможностей для экономии на покупках с помощью смартфона можно посмотреть в этом материале.

Рис.7. Логотип на фирменном кроссовке Адидас

Предложения конкурентов, какая программа выгоднее

Выгодные условия скидок на приобретение спортивных товаров, наряду с членством в клубе клиентов и подарочными сертификатами, помимо компании Адидас, предлагают также Спортмастер и сеть спортивных магазинов Чемпион. Условия для потребителей у торговых предприятий при этом несколько отличаются.

Таблица 2. Сравнение с конкурентами

Использование программ лояльности для потребителей в различных торговых сетях позволяет покупателю иметь выбор при покупке товаров и возможность существенно на них экономить.