ДомКлик от Сбербанка: как получить ипотеку быстро

Свое жильё – мечта каждого человека, однако стоит оно зачастую дорого и средств не всегда хватает. Новый сервис ДомКлик от Сбербанка – это ипотека, которую стало взять значительно проще. Основные бюрократические трудности потенциальный заемщик преодолевает через удобные онлайн-системы.

Что за сервис Domclick от Сбербанка

ДомКлик – онлайн платформа, внедренная разработчиками ПАО Сбербанк, для клиентов, которые желают получить ипотеку. Сервис полностью автоматизирован и позволяет на одном ресурсе пройти такие этапы, как заполнение заявки, подбор недвижимости и получение предварительного решения о выдаче средств на покупку жилья, а также подача документов в реестр права собственности.

Площадка призвана не только облегчить процесс для покупателя недвижимости. На ней объединяются все стороны сделки, в том числе продавец, застройщик или риелтор, сотрудники банка и другие заинтересованные лица.

Рис.1. Логотип ДомКлик

Для кого этот сервис

Система рассчитана на взаимодействие всех участников ипотечной сделки, минуя бумажные трудности. Зарегистрироваться на сайте может партнер банка: агент по продаже недвижимости, застройщик или инвестор, а также клиент, который планирует приобретение жилья в кредит или перекредитование текущего для сокращения платежа.

Таблица 1. Требования к заемщикам

Основные функции системы ДомКлик, как купить квартиру

Ресурс представляет из себя автоматизированную систему получения ипотечного кредита, которая позволяет заемщику пройти все этапы, включая подбор объекта, непосредственно со своего персонального компьютера.

Первым этапом в оформлении сделки через ДомКлик будет заполнение заявки на предоставление необходимого финансирования.

Рис.2. Этапы оформления сделки

Подать ипотечную заявку в онлайн-сервисе

Потенциальный заемщик может подать заявку на получение ипотеки непосредственно на страницах онлайн-сервиса. Для того чтобы пройти процедуру согласования, потребуется:

1. На странице с онлайн-калькулятором задать требуемые параметры ипотеки для покупки квартиры.
2. Создать личный кабинет, указав ФИО по паспорту, дату рождения, мобильный телефон и электронную почту.
3. После входа в персональный раздел сайта клиент получит возможность заполнить анкету на получение заемных средств, в которой необходимо отразить личные и финансовые данные, включая доход и размер первоначального взноса.
4. После заполнения заявки к ней необходимо прикрепить документы: паспорт, подтверждение трудоустройства и дохода, или платежеспособности, а также личное фото (образец можно посмотреть там же).
5. Сверить все внесенные данные и направить на рассмотрение.

После того, как банком будет принято положительное решение, можно прямо из личного кабинета переходить к выбору подходящей квартиры.

Поиск недвижимости

Чтобы подобрать квартиру, потенциальному заемщику предлагается воспользоваться специальным разделом сервиса. В базе размещаются те объекты, которые могут быть приобретены с помощью ипотеки от Сбербанка.

Поиск организован по следующим параметрам:

1. Тип недвижимости: первичное или вторичное жилье.
2. Населенный пункт. При желании можно сузить географию поиска до конкретного адреса, метро или района.
3. Ориентировочная стоимость объекта от и до.
4. Дополнительные нюансы выбора: кнопка подтверждения продажи в ипотеку и возможность получения скидки на ставку 0,3 % за использование онлайн-ресурса.
5. Указание желаемой площади: общая и кухни.
6. Этаж расположения недвижимости, можно задать параметры фильтра без нижнего и верхнего этажей.
7. Общая этажность здания.
8. Каким санузлом оснащена: раздельный или совместный.
9. Критерий показа объявлений: «Только с фото» и наличие балкона/лоджии.

Рис. 3. Страница подбора недвижимости

Позвонить собственнику квартиры можно непосредственно через ресурс, задать все интересующие вопросы, договориться о просмотре.

Внимание! Подобрав подходящую жилплощадь, ее сразу можно отправить в банк на одобрение по более чем 80 % размещенного на сайте фонда. Такой способ согласования позволит получить скидку от основной процентной ставки по займу.

Для обеспечения безопасности как для покупателя, так и для банка, недвижимость проходит правовую экспертизу.

Экспертиза

Услуга позволяет избежать мошенничества и проверить объект недвижимости на отсутствие по нему арестов, претензий со стороны третьих лиц, правомерность действий продавца и наличие непогашенной задолженности.

Сбербанк предлагает провести эту процедуру для своих клиентов в рамках сервиса ДомКлик и только после получения ответа о том, что с недвижимостью все в порядке, приступить к последующим этапам оформления.

Если «чистота» квартиры и ее собственника подтверждена, покупатель может начинать процесс последующих согласований. Для этого необходимо получить заключение об оценке недвижимости.

Оценка недвижимости

В любой ипотечной сделке обязательным документом выступает отчет оценщиков о приобретаемом или передаваемом в залог объекте недвижимости. На его основании определяется реальная стоимость имущества, техническое соответствие паспорту и общее состояние.

Заказать отчет оценки приобретаемой через сервис ДомКлик недвижимости на территории Москвы и области можно непосредственно через раздел услуги на сайте. Что касается других регионов России, то там пользователь может скачать файл с данными всех аккредитованных в банке оценщиков, выбрать свой регион и договориться о проведении процедуры.

Для оценки потребуется предоставить имеющиеся на квартиру документы. Когда все этапы пройдены и объект согласован с банком, происходит подписание кредитного договора и передача имущественных прав новому собственнику.

Регистрация покупки

Приобретение любой недвижимости требует оформления такого факта через Росреестр. Раньше процедура сопровождалась бюрократическими сложностями и длительным прохождением очередей. Сейчас весь процесс можно произвести через сервис электронной регистрации права собственности.

Произведенные действия подтверждаются договором купли-продажи или долевого участия (новостройки), а также выписки из ЕГРН. Документы поступают на электронную почту всем участникам сделки и заверены зашифрованной электронной подписью регистратора.

Скачать инструкцию о работе с электронным документооборотом Росреестра.

Важно! Приобретая жилье через ДомКлик, клиент может рассчитывать на то, что все действия по прохождению процедуры регистрации выполнит банк, по завершении процесса (3-7 дней) пакет документов придет на e–mail.

Дополнительные возможности

Помимо общего функционала, у системы есть дополнительные функции, которые также могут значительно облегчить процесс проведения сделки для клиента.

Онлайн-калькулятор ДомКлик

Рис. 4. Онлайн-калькулятор

Сервис оснащен очень удобным онлайн-калькулятором ДомКлик, который позволяет посчитать ежемесячный платёж и переплату. Для того чтобы получить наиболее точный расчет, необходимо указать такие параметры:

1. Цель кредитования:
   • вторичное жилье;
   • новостройка;
   • рефинансирование ипотеки в другом финансовом учреждении (без первоначального взноса);
   • ипотека военным;
   • или кредит на жилье с господдержкой семей с детьми (в том числе и используя материнский капитал).
2. Стоимость приобретаемой недвижимости.
3. Первоначальный взнос (минимальный порог система выдаст автоматически).
4. Желаемый срок кредитования.

Мобильное приложение от DomClick.ru

Мобильные устройства давно потеснили стационарные компьютеры или ноутбуки, и большинство современных людей используют именно их для решения всех бытовых задач. Чтобы не отставать от передовых технологий, Сбербанк для автоматизированной системы Домклик разработал в том числе и мобильное приложение.

Авторизованный пользователь получает в мобильной версии системы те же возможности, что и при входе в личный кабинет на сайте компании. Расширение доступно как для устройств на базе iOS, так и для Android.

Рис. 5. Реклама мобильного приложения

Онлайн чат службы поддержки

Для удобства пользователей в личном кабинете ДомКлик всегда можно воспользоваться помощью сотрудников банка. Через специальный чат клиент сможет онлайн получить ответы на интересующие его вопросы по работе сервиса, а также условиям кредитования. Специалист Сбербанка при необходимости поможет разобраться с заполнением анкеты и предоставлением сканов нужных документов, проконсультирует о том, как понизить ставку.

Личный кабинет

Без регистрации личного кабинета работать с системой полноценно не получится, только в нем можно дозаполнить анкету, отправить заявку на согласование и получить решение по кредиту и объекту приобретаемой недвижимости.

Регистрация и как войти в личный кабинет на сайте domclick

Чтобы зарегистрироваться в системе, клиенту необходимо на основной странице сервиса внести:

1. Фамилию, имя и отчество в точности, как в паспорте.
2. Указать дату рождения.
3. Мобильный номер телефона.
4. Адрес электронной почты.

После того как все действия выполнены, на указанный телефон придет смс-уведомление с паролем для подтверждения регистрации Личного кабинета, с этого момента в него можно войти.

Чтобы войти в личный кабинет зарегистрированному пользователю, достаточно нажать в правом верхнем углу соответствующую кнопку, внести телефон, к которому привязан сервис, и указать пароль.

Рис. 6. Регистрация в личном кабинете

Регистрация в личном кабинете через приложение

Воспользоваться всеми сервисами личного кабинета можно также через мобильное приложение. Для этого пользователю предлагается установить на устройство с операционной системой iOS или Android специальную оболочку с официального сайта банка и пройти несложную регистрацию, как и в веб-версии.

Как оформить ипотеку в личном кабинете на Domclick.ru: инструкция

Функционал личного кабинета позволяет полностью оформить такую сделку, как ипотека, и купить квартиру. Чтобы пройти процедуру, потребуется:

1. Сразу после регистрации клиенту предлагается заполнить анкету, в которой необходимо отразить личные и финансовые данные, информацию о работодателе и прикрепить требуемые документы, в том числе заявление на снижение ставки при необходимости.
2. Когда заявка заполнена, в один клик она направляется на рассмотрение специалистам Сбербанка, о чем пользователь получит смс-уведомление. Когда решение по анкете заемщика будет принято, ему придет соответствующее уведомление. Этап занимает не более 2 дней.
3. В случае положительного решениея клиенту предлагается, в соответствии с согласованными для него условиями, подобрать объект недвижимости и отправить его на согласование в банк с прикреплением документов по квартире. Если выбирать квартиру через сервис, это позволяет дополнительно снижать ставку.
4. По истечении 3-5 дней заемщик получает уведомление о решении по выбранному типу жилья. Если договоренность достигнута, стороны приглашаются для дальнейшего оформления бумажных вопросов в центр ипотечного кредитования Сбербанка.
5. Готовую сделку остается зарегистрировать в Росреестре, что также можно сделать через портал ДомКлик.

Оформление заявки на ипотеку в мобильном приложении

Те клиенты, кто активно пользуется мобильными устройствами, могут по той же схеме получить ипотеку, используя личный кабинет в мобильном приложении. Для начала работы потребуется только установить программу и пройти регистрацию в кабинете или авторизоваться в действующем, если ранее была активирована веб-версия.

Преимущества и недостатки системы

Как и любой новый сервис, DomClick имеет как положительные, так и отрицательные стороны своего функционала. Основные плюсы от использования системы:

• Экономия времени на предварительном согласовании сделки.
• Не нужно собирать пакет документов на бумажном носителе до получения положительного решения по ипотеке.
• Большой выбор объектов недвижимости.
• Услуга рефинансирования ипотеки Сбербанка или любого другого банка России, не покидая дома.
• Возможность уменьшить процентную ставку в зависимости от выбора квартиры, условий кредитования и страхования и т. п.
• Доступ к сервису круглосуточный из любой точки мира, так что получить согласование можно, даже находясь в отпуске.
• Наличие полнофункционального мобильного приложения.
• Посещение офиса только на подписание соглашения.
• Консультации менеджера по кредитованию в онлайн-чате.
• Предварительно согласованная заявка не является обязательством для окончательного оформления сделки.
• До подписания договора можно поменять объект недвижимости и заново его утвердить.

Недостатки сервиса:

• Периодически возникают сбои в работе.
• Некоторые пользователи испытывают сложности при загрузке документов.
• Объекты недвижимости ограничены базой, предлагаемой на портале.
• Обязательное прохождение правовой экспертизы.
• Оценщик, только аккредитованный банком.

Видео-отзыв о работе сервиса