Осторожно, мошенники: продажа дорогих чудо-товаров на дому
Продажа чудо-товаров на дому — мошенническая схема, рассчитанная прежде всего на одиноких людей. Под видом уникальных вещей аферисты продают дешевый товар, который не приносит никакой пользы. Распознав «развод», нужно сразу же прекращать разговор. Попытаться вернуть деньги можно через суд, но успешный исход дела не гарантируется.
Посреди дня в квартиру звонит незнакомец, предлагающий купить чудо-товар по минимальной цене. Спустя пару часов расстроенный покупатель понимает, что ему продали дешевую подделку, но договор уже подписан. Именно по такому сценарию проходит продажа чудо-товаров в квартире — одна из самых опасных мошеннических схем. Попасться на уловку афериста довольно просто, а возврат средств часто становится почти невыполнимой задачей.
Как мошенники навязывают чудо-товар
Мошенническая схема начинается с неожиданного звонка в квартиру. Чаще всего незваными гостями оказываются хорошо одетые молодые люди в возрасте 25–30 лет. Опрятный внешний вид и грамотная речь производят впечатление на жителя квартиры, и он соглашается выслушать незнакомца.
Чтобы втереться в доверие, человек за дверью представляется сотрудником известной компании или даже государственной организации: министерства, пенсионного фонда, социальной службы. После короткого введения незнакомец переходит к описанию товара, обладающего «чудодейственными» свойствами. Чаще всего в этой роли выступают:
- медицинские приборы и лекарства для лечения хронических болезней;
- чудо-средства для уборки квартиры;
- техника, якобы позволяющая сэкономить на потреблении электричества, газа, воды и других платных ресурсов;
- косметические средства, созданные на основе натуральных компонентов или «с применением наночастиц».
Рассказывая о товаре, продавец делает упор на факты — чаще всего выдуманные. В ход идут поддельные сертификаты качества, «мгновенные тесты» на наличие болезней или бактерий, рассказы о сотрудничестве с научными организациями и госструктурами.
Пример: афера с продажей чудо-пылесосов часто сопровождается исследованием поверхности дивана или ковра под «электронным микроскопом». Ужасные картинки, которыми мошенник пугает жильца квартиры, заранее скачиваются из Интернета. К похожим методам прибегают и продавцы поддельной медтехники.
После такой психологической обработки слушателю предлагается решение проблемы — чудодейственное средство или технический прибор. За ярким названием обычно скрывается дешевый китайский товар, который продается в 5–10 раз дороже реальной цены. Нередко продавец предлагает скидку и давит на то, что уже завтра сумма будет намного выше.
Рисунок 1. Неработающий прибор для нормализации давления — один из самых популярных товаров
В результате человек покупает дорогое чудо-средство и вскоре обнаруживает, что красивое описание не соответствовало действительности. В лучшем случае он получает бесполезный пылесос или овощерезку, а в самой тяжелой ситуации — прямой вред здоровью от поддельной медтехники или лекарств.
Читайте также: мошеннические схемы в сделках с недвижимостью.
Оформление рассрочки или кредита
Чтобы продать товар как можно большему числу людей, аферисты продают товары в рассрочку. Если житель квартиры не может заплатить всю сумму прямо сейчас, продавец предлагает заключить кредитный договор. На практике за этим может скрываться еще более тяжелое мошенничество: в договоре будут прописаны заведомо невыгодные для клиента условия.
Пример: мошенник предлагает растянуть оплату чудо-пылесоса стоимостью 30 тыс. руб. на 12 месяцев, обещая ставку по кредиту 10%. Покупатель думает, что речь идет о 10% в год, и подписывает договор. Позднее выясняется, что текст документа требует выплату 10% суммы каждый месяц.
Кто попадает в группу риска
Чаще всего мошенники начинают обход домов в дневное время суток. Это не случайное совпадение: днем человека проще всего застать в полном одиночестве, когда он наиболее подвержен психологическому давлению. В группу риска попадают:
- пенсионеры;
- домохозяйки;
- одинокие люди, особенно с хроническими болезнями.
Смотрите также: что делать, если вы самостоятельно перевели деньги мошеннику.
Легче всего аферисты входят в доверие к одиноким пенсионерам. Пожилым людям часто недостает общения, так что многие из них с радостью завязывают беседу с незнакомцами. Продавцы изображают внимательных слушателей, задавая наводящие вопросы и поддерживая доброжелательный тон беседы. Впоследствии пострадавшие часто описывают аферистов как «приятных молодых людей» и долго не могут поверить в случившееся.
Рисунок 2. Чаще всего пострадавшими оказываются пенсионеры
Не стоит думать, что в группу риска попадают только пенсионеры. На уловки аферистов попадаются скучающие домохозяйки, студенты и даже деловые люди среднего возраста. Но уберечь себя от подобных проблем нетрудно: выявить мошенничество помогут несколько характерных признаков.
Как распознать мошенничество в своей квартире
Втираясь в доверие к клиентам, продавцы чудо-товаров используют слабости человеческой психики. Они застают человека врасплох своей вежливостью и напором, так что выйти из разговора с каждой минутой становится все труднее. Перечислим основные признаки, которые безошибочно выдадут мошенника в очередном продавце.
- Незнакомец явился без приглашения и начал задавать наводящие вопросы. Если человек пришел в чужую квартиру без конкретной причины, он с большой вероятностью хочет что-то продать. Попросите гостя перейти к делу. Если он откажется, прекратите разговор.
- Продавец предлагает купить медицинский прибор или лекарство. Подобные предложения нужно игнорировать сразу же: такие товары выписывают только врачи и только по результатам обследования.
- Незнакомец настаивает на том, что товар нужно купить прямо сейчас, иначе он будет дороже или вовсе исчезнет из продажи. Обещание самой низкой цены и упор на дефицитность — типичный прием психологического давления.
- Продавец предлагает оформить моментальный кредит прямо в квартире.
Внимание: предложение чудо-товара в кредит — самый опасный вид мошенничества! Покупатель не только получает ненужный товар по завышенной цене, но и обрекает себя на выплату огромной процентной ставки. Не подписывайте никакие договоры с незваными гостями.
Рисунок 3. Психологическое давление — главный инструмент торговца «чудесами»
Распознав попытку «развода», сразу же прекращайте общение. Людям бывает трудно отказать человеку в разговоре из-за элементарной вежливости, но именно этим пользуются аферисты. Не стесняйтесь показаться бестактными в общении с человеком, который без приглашения пришел в вашу квартиру для продажи чудо-товара. Лучше показаться невежливым, чем потратить деньги на покупку некачественной вещи.
Как действовать, если вы уже купили товар у мошенника
Покупка чудо-товара является предметом гражданско-правовых отношений, причем формально вина продавца в этой ситуации неочевидна. Как ни парадоксально, аферист действует в рамках закона: он заключает сделку по той цене, на которую соглашается покупатель.
Ссылка в тему: как подать жалобу на мошеннический сайт.
Хорошая новость: шансы вернуть деньги все же есть, но сделать это будет крайне трудно. Пострадавший должен действовать по следующему алгоритму:
- Обратиться в полицию. Так как преступность действий продавца еще нужно доказать, этот способ трудно назвать эффективным. Впрочем, после получения нескольких обращений от потерпевших полиция может принять меры по поиску мошенников.
- Составить исковое заявление и обратиться в суд.
Рисунок 4. Расторгнуть договор можно в судебном порядке
Последний вариант возможен благодаря особенностям Гражданского кодекса РФ. Согласно ст. 167 ГК РФ, суд может признать сделку недействительной, если она:
- совершена недееспособным лицом — тогда отменить сделку в судебном порядке не составит труда;
- противоречит закону или основам правопорядка и нравственности;
- совершена под давлением или под предлогом ложных обещаний.
Доказать последние 2 пункта довольно трудно. Успешный исход дела возможен только при поддержке грамотного юриста, но даже он не всегда сможет гарантировать победу в суде. Тем не менее этот способ является последним шансом на разрешение спора в пользу пострадавшей стороны.
Смотрите также: расторжение договора купли-продажи автомобиля.
Видео: как аферисты навязывают чудо-товары
Ведущие канала «Москва 24» примерили на себя роль распространителей чудо-товаров. Разыгрывая несколько ситуаций, они показывают основные уловки аферистов.