Как сменить управляющую компанию: пошаговое руководство
Автор: Александр Минеев. Образование: Московский государственный индустриальный университет. Специальность: «Экономика и управление на предприятиях машиностроения». 3-х летний опыт работы в СМИ и специалистом по работе с общественностью. Обязанности: поиск информационных поводов, написание статей на различную тематику, работа с обращениями и жалобами граждан, рерайтинг и копирайтинг текстов, подготовка фото- и видеоматериалов. В настоящее время: главный специалист по связям с общественностью и СМИ. Кредо: Не важно, будешь ли ты лучше кого-то. Важно, будешь ли ты лучше, чем вчера.. Дата: 14 декабря 2019. Время чтения 6 мин.
Существует 6 способов смены УК. При этом жильцы обязаны уведомить её о решении собственников. Следующим шагом станет заключение договора с новой обслуживающей организацией. Платить преемнице владельцы квартир будут после включения дома Государственным жилищным надзором в её лицензию. До даты прекращения действия соглашения со старой компанией потребители обязаны оплачивать услуги в соответствии с прописанными ранее условиями.
Алгоритм действий
Существует 6 законных путей поменять управляющую компанию, которая перестала удовлетворять потребности своих нанимателей. Выбрать подходящий позволит Жилищный Кодекс Российской Федерации.
Среди них:
- Окончание периода действия договора. Он подписывается на срок от 1 года до 5 лет.
- Серьёзные нарушения УК своих обязанностей. Пунктом 8.2 статьи 162 ЖК РФ предусмотрено одностороннее расторжение.
- Смена организации без существенных претензий к её работе. На основании решения общего собрания хозяев жилых помещений.
- Лишение или аннулирование лицензии в соответствии со статьёй 199 Кодекса.
- Расторжение соглашения по обоюдному согласию сторон.
- Изменение способа управления многоквартирным домом. Создание ТСЖ или ТСН.
На заметку! Предварительно прописав в уставе товарищества порядок и наделив Правление полномочиями по найму УК по принципу субподряда, можно легко прекратить сотрудничество с не оправдавшей доверие фирмой. Регулирует такую деятельность п. 1 ч. 1 ст. 137 ЖК.
Избавившись от старой компании, необходимо оперативно выбрать альтернативный вариант. Он утверждается протоколом общего собрания. Пакет документов отправляется в Жилинспекцию, которая проверяет правильность проведения процедуры и согласовывает изменения.
В тему! Как составить жалобу на ТСЖ
Выбор новой УК
С подбором преемницы поможет опыт других жителей. Жалобы на нерадивые конторы часто сыплются в местные СМИ, администрацию, к депутатам. Их мониторинг позволит выявить недобросовестных поставщиков услуг.
Не лишним будет задать вопрос о репутации компании через социальные сети, сравнить предлагаемые тарифы, присмотреться к благоустройству дворов и подъездов вверенных ей многоэтажек, а также пообщаться с жителями.
Только после подробного сбора информации можно приступать к обсуждению с соседями потенциальных кандидатур. Заручившись устной поддержкой людей, инициативная группа начинает оформление бумаг.
Очно-заочное голосование
Для начала ознакомьтесь с договором, заключённым с организацией, которая претендует на звание «бывшей». Это позволит избежать процессуальных проблем при одобрении заявки в госорганах.
Следующий шаг – подготовка общего собрания. Добиться стопроцентной явки в определённый день и час практически нереально, поэтому выбирается очно-заочная форма его проведения. Главное – это наличие кворума. Принятые решения будут правомочны только при участии жителей, владеющих более чем 50% голосов от их числа.
Последовательность действий:
- Формирование повестки. В неё включаются вопросы: об утверждении формы голосования, о расторжении старого соглашения, заключении нового, выборе способа управления, установке тарифов, результатах, месте хранения протокола.
- Уведомление собственников о намеченном мероприятии. Не менее чем за 10 дней до даты его проведения. Осуществляется путём отправки заказного письма или вручения его лично под роспись. Если существует решение об иных формах, вывешивание объявления у подъезда, то разрешается прибегнуть к этому способу.
- Оформление протокола. Учитываются требования Минстроя, прописанные в Приказе от 25.12.2015 № 937/пр.
- Поквартирный обход граждан, отсутствовавших на очном этапе собрания. Для заполнения используется единая форма бланка.
Скачать образец решения по вопросам общего собрания
- Извещение жильцов об итогах. Не позднее чем через 10 дней с момента проведения.
Скачать протокол собрания собственников МКД
На заметку! Копию бланка в течение 10 дней необходимо направить по адресу действующей УК. Она в установленном ПП РФ № 416 от 15.05.2013 и № 491 от 13.08.2006 порядке обязана передать всю техническую документацию.
Передача технической документации на многоквартирный дом и иных связанных с управлением документов, технических средств и оборудования осуществляется по акту приема-передачи, который должен содержать сведения о дате и месте его составления и перечень передаваемых бумаг. Обязательным приложением к пакету бумаг является полный реестр хозяев квартир.
Любые разногласия оформляются актом, копия которого направляется в орган государственного (муниципального) жилищного надзора.
Если бумаги утеряны, то компания должна восстановить их за свой счёт на протяжении 3 месяцев.
Документы для регистрации
Приказом Минстроя РФ от 25.12.2015 № 938/пр закреплён перечень сведений, требующихся для одобрения изменений со стороны Государственной жилищной инспекции.
Он должен включать надлежащим образом заверенные дубликаты протокола собрания, решений собственников и нового договора управления.
Заключение соглашения
Часть 1 статьи 162 ЖК РФ предполагает, что новый документ должны подписать более 50% хозяев квадратных метров.
На заметку! Процент высчитывается исходя из жилой площади, а не из количества квартир. Теоретически соглашение может завизировать 10 из 30 человек, потому что число голосов пропорционально доле собственности. Если суммарное пространство, находящееся в их владении, составляет больше половины от всего метража – контракт считается заключённым.
Скачать договор управления МКД
При условии, что всё составлено по закону, изменения в лицензию вносятся в течение 10 рабочих дней с момента поступления заявления.
Дата перехода
Плата в новую управляющую организацию начинает зачисляться только с момента включения дома в её лицензию. Удостовериться в этом поможет официальный сайт ГИС ЖКХ, на котором публикуются эти сведения.
Претензии по долгам
Однако новая компания не вправе выставлять счета с того момента, когда на портале «Реформа ЖКХ» появится соответствующая запись. Начислять оговорённую договором сумму она может лишь со дня, когда МКД включат в её лицензию.
По аналогии обязана действовать сменяемая организация. До момента исключения она вправе взымать плату за свою работу.
Нередко потребителей несвоевременно информируют о произошедших изменениях, и они продолжают перечислять деньги по старым реквизитам. Возникают спорные вопросы. Здесь закон на стороне граждан.
Поскольку менять поставщика услуг без ведома людей запрещено, то проблема оплаты коммунальных долгов их не касается. Во всех перипетиях руководители фирм должны разобраться между собой. Если договориться полюбовно не получилось, то на время судов жители переводят деньги на счёт старой УК.