Что писать в резюме о личных качествах

Как рассказать о себе

Есть мнение, что большинство работодателей, просматривая резюме, редко заглядывают в пункт «О себе», который у соискателя вызывает больше всего вопросов. Это заблуждение. Кадровик в серьезной компании не только внимательно изучит личные качества, но и попросит их подтвердить.

На каждое резюме рекрутер расходует в среднем полторы минуты. Как обратить внимание на себя? Как добиться, чтобы за просмотром анкеты непременно последовало собеседование?

Сила в правде

Пишите о себе правдиво и привлекательно. Но сначала в профиле вакансии найдите подходящие личные качества для резюме. Работодателю нужен сотрудник на конкретную должность, поэтому он заинтересован в соответствующих характеристиках. Если исполнительность и аккуратность входят в число ваших слабых сторон, вряд ли вас возьмут секретарем. А если укажете эти позиции в резюме, на интервью все тайное станет явным. Поэтому пишите честно – и только о достоинствах.

Коротко и ясно

Текст «О себе» должен быть кратким, грамотным, понятным и информативным. «Водянистое» резюме порождает лишние вопросы.

Ниже приведен список 10 популярных характеристик для анкеты. Не стоит указывать все. Распространенная ошибка – перенасыщенность. Ограничьтесь 3-5 пунктами. Важно не количество позиций, а привлекательность и удобочитаемость формулировок.

ТОП 10 характеристик, которые чаще всего указывают соискатели:

• ответственность – 34,4%;
• коммуникабельность – 30,4%;
• стрессоустойчивость – 16,5%;
• целеустремленность – 14,0%;
• исполнительность – 11,4%;
• быстрая обучаемость – 10,7%;
• пунктуальность – 10,4%;
• работоспособность – 9,6%;
• организованность – 7,6%;
• аккуратность – 7,0%.

Менее важными (от 5 до 7 %) кандидаты считают умение работать в команде, инициативность, самостоятельность, энергичность. Активная жизненная позиция (3,4%) – на последнем месте. В «хвосте» оказались и самоорганизация с креативностью. Доброжелательность и общительность заменила более популярная коммуникабельность.

Что делать с недостатками

Лучше не указывать. Но если вас попросят об этом при устройстве на работу, обратите их в достоинства. Подберите нейтральные характеристики, которые не отразятся на исполнении обязанностей или по профилю рассматриваемой вакансии будут оценены как сильные стороны. Можно легко подать в положительном ракурсе прямолинейность или неумение врать, требовательность к себе или педантичность, эмоциональность или повышенное чувство ответственности.

Долой формализм

Главное правило при заполнении резюме – творческий подход. Никаких ответственностей, коммуникабельностей и работоспособностей! Расскажите о себе как о человеке. И помните, что рекрутер – тоже не машина. Увидев в вашей анкете стандартные формулировки, повторяющиеся в тысячах резюме, он пойдет на поводу у настроения или усталости – и ваши старания окажутся в корзине. Вспомните о присущей вам «креативности» и подойдите к делу неформально.

Фото: pixabay

Варианты замены шаблонных формулировок выражениями-синонимами:

• ответственность;

Добросовестно отношусь к выполнению обязанностей, внимателен к деталям, ориентирован на качество.

• коммуникабельность;

Легко устанавливаю контакты с людьми, выстраиваю общение с учетом личных особенностей, успешно веду переговоры со сложными клиентами.

• стрессоустойчивость;

В любой ситуации сохраняю спокойствие и здравомыслие, умею владеть собой.

• пунктуальность;

Не опаздываю на работу и деловые встречи, задания выполняю в срок.

• инициативность;

Открыт в общении с руководством, умею предлагать и реализовывать новые идеи.

• креативность;

К труду отношусь творчески, могу оригинально мыслить и нестандартно воплощать идеи в жизнь.

• обучаемость;

Постоянно самосовершенствуюсь, повышаю квалификацию на семинарах, мастер-классах, курсах, готов к обучению.

• работоспособность.

Умею работать с высокой отдачей, ориентирован на результат.

Но что делать с отрицательными характеристиками? Вспомните о превращении недостатков в достоинства. И тогда скрупулезность станет «тщательностью при проверке деталей», «педантичностью в работе с документами». Требовательность распространится на подчиненных: «требую четкого исполнения обязанностей». Прямолинейность сгладится «готовностью не только указать коллегам на ошибку, но и помочь ее исправить».

Классификация

Самые популярные формулировки по отношению: к себе, другим людям, работе, вещам.

Фото: pixabay

Таблица 1. Виды характеристик

Источник: составлено автором

А теперь представьте себя на месте рекрутера, который потратил на ваше резюме полторы минуты и должен задать вопросы. Вам поможет еще одна классификация. Личные характеристики неотделимы от навыков и умений. По «объединяющему» качеству можно разбить их на 4 группы:

1. Общение (удачная замена шаблонной коммуникабельности).
2. Ответственность.
3. Мотивация.
4. Энергия.

Фото: pixabay

К первой относятся умения:

• найти общий язык;
• разрешить конфликт;
• играть в команде (или наоборот – оторваться, в одиночку достичь результата);
• повести за собой;
• сочетать давление и поддержку («кнут и пряник») для достижения цели.

Ответственность предполагает, в числе прочего, умение мыслить системно. Во второй группе рекрутер оценит:

• как вы предпочитаете выполнять работу (качественно или быстро);
• соблюдаете ли дедлайны;
• привыкли ли быть внимательным к деталям.

Важно, готов ли кандидат иногда пожертвовать личной жизнью ради работы, как поведет себя в проблемной ситуации – отстранится («я не виноват») или будет искать причины и пути решения.

Работодатель должен знать, способны вы мотивировать себя самостоятельно или нужны стимулы извне (карьерный рост, зарплата, статус или наказание, выговоры, лишение премии).

В четвертой группе рекрутер оценит качество энергии и степень профессионального выгорания. Не удивляйтесь вопросам о причинах ухода с предыдущей работы, отношениях с бывшим руководителем, свободном времени, хобби.

Примеры для разных профессий

Фото: pixabay

Руководитель

Умею убеждать, быть лидером. В критических ситуациях отлично владею собой. Умею быстро разрешить конфликт. Уверен, сосредоточен. Всегда позитивно настроен, внимателен. Готов жертвовать личным временем ради коллектива.

Бухгалтер

Добросовестно отношусь к обязанностям, выполняю их качественно. Работаю с высокой самоотдачей. Обладаю аналитическим складом ума. Внимателен к деталям. Люблю порядок в документах и личных вещах.

Менеджер по продажам

Энергичен, нацелен на результат. Высоко развиты навыки общения. Умею установить контакт даже с самым сложным клиентом. Мыслю нестандартно. В сложных ситуациях могу владеть собой, сглаживать конфликты. Всегда позитивно настроен.

Юрист

Трудолюбив, добросовестен, внимателен к любым деталям. Обладаю широтой мышления, аналитическим складом ума. Надежен, честен. Всегда позитивно настроен. Умею находить выходы из тупиковых ситуаций.

Секретарь

Исполняю задания руководителя качественно, аккуратно, в срок. Речь грамотная, отлично поставлена. Всегда опрятна и ухожена. В стрессовых ситуациях хорошо владею собой.

Работодатели любят обучаемых подчиненных, готовых трудиться сверхурочно и не просить прибавки к зарплате. Есть и другие универсальные качества, которые помогут «продать» себя: уравновешенность, отсутствие вредных привычек, честность, инициативность. Смело указывайте их в резюме, но помните: каждое придется подтверждать – на собеседовании или после оформления на работу.

Если вы по-прежнему теряетесь в догадках, что написать «О себе», оставьте пункт не заполненным. На интервью вас и так подробно обо всем спросят.